1. 當我開電腦時發覺
Hard Disk 發出怪聲,應該怎麼辦?
2. 如何保護硬體?
3. 中毒資料可否復原?
4. 需要多少初步評估時間?
5. 假若數據修復失敗,有否收費?
6. 需要多少維修/修復時間?
7. 如何保障私隱?
8. 救回的資料如何備份?
1. 當我開電腦時發覺 Hard
Disk 發出怪聲,應該怎麼辦?
應該立即關機,送交我們檢查,發出怪聲有多種原因引起,有機會損壞碟片,所以請勿再開動電源,以免碟片刮花導致無法將資料恢復。
2. 如何保護硬體?
3. 中毒資料可否復原?
可以,我們的工程人員對於病毒入侵以致資料損失方面充滿經驗。
4. 需要多少初步評估時間?
我們會對媒體進行表面分析以確定硬碟或數據損毀情況,即屬於物理性損毀、軟件架構(邏輯性)發生問題或同屬兩者。
一般可在第二個工作天,由工作室人員回答結果並報價。
5. 假若數據修復失敗,有否收費?
否,不成功,不收費,亦沒有檢查費,坊間收取檢查費是因為自知修復成功率低,起碼收取檢查費便算。
6. 需要多少維修/修復時間?
約4-7個工作天,一切視乎損毀程度、原因與及零件有否存貨而定。
7. 如何保障私隱?
所有顧客交托我們的媒體,只會由專業人士處理,當中的資料亦只會經他們在工作室內處理,不會外洩;本公司亦願意為客人簽署<<保密協議書>>。
8. 救回的資料如何備份?
一旦媒體不能再用,而資料容量少於20GB,本公司會備份至CD
/ DVD 當中,在容量過大情況下,我們可以代購新媒體或自攜媒體中備份。
如有任何疑難,請正接致電 3499
3511 找尋工程人員解答。
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